La richiesta della carta di pagamento deve essere effettuata presso una filiale o sul sito internet di una banca, solitamente quella presso la quale si è intestatari di un conto corrente. Il richiedente deve essere maggiorenne e deve avere la propria residenza in Italia, deve percepire un reddito in grado di bilanciare le uscite, non deve essere iscritto al registro dei cattivi pagatori e non deve avere debiti preesistenti eccessivamente elevati.
Come richiedere la carta di credito? È sufficiente compilare un modulo fornito dall’ente finanziario di riferimento, nel quale andranno inserite le suddette informazioni, corredate da appositi documenti di identità e certificazioni di reddito. Non è necessario recarsi fisicamente presso una filiale: ci si può anche connettere al sito internet della banca, riempire un form online e ricevere direttamente a casa il foglio informativo e i documenti da rinviare, compilati, al mittente. Spetta poi al singolo istituto valutare l’accuratezza dei dati comunicati dal cliente ed eventualmente accettare la domanda e procedere all’emissione della carta di credito. A parità di altre condizioni, anche il tipo di prodotto richiesto può determinare un rifiuto o una risposta positiva da parte della banca; alcune carte, infatti, hanno una soglia di spesa più elevata di altre, o semplicemente sono riservate a imprenditori e capitani d’azienda. Altri istituti ancora concedono questo tipo di servizio anche a chi non è titolare di un conto corrente: è il caso, ad esempio, delle prepagate, o delle carte che prevedono il pagamento tramite bollettino postale.